先确认消息是否存在
进入应用查看对应记录或状态，确认本次操作是否应该产生通知，再检查设备的展示方式。
苹果应用
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先确认消息是否存在核对设备当前设置留意隐私预览范围
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先区分入口、设备与使用阶段
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先看清用途，再选择入口
调整设置前记下原来的状态，便于后续对照。
02 按提示准备安装
用户咨询解答
完成后再检查一次结果，确认没有遗漏未保存的内容。
01 检查入口类型
03 把问题分类再查说明
03 区分安装与账号事项
苹果应用通知不显示
核对设备当前设置
查看通知权限、展示位置和设备提供的相关模式，依据实际说明检查，不只反复打开应用。
留意隐私预览范围
设置锁屏或通知预览时，兼顾使用需要与个人资料显示范围，调整后用合适的方式检查效果。
相关问答
应用里有消息但锁屏看不到，是没收到吗？
应分开看消息记录和设备显示设置。已存在消息，不代表一定采用相同的锁屏提醒方式。
反馈通知问题时怎样描述更清楚？
说明消息类型、发生时间、应用状态和期待的显示位置，再对照实际结果，避免只说没有提醒。
补充阅读
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